受台风“沙德尔”影响，9月3日汕头站停运部分列车

台风“沙德尔”对铁路运输秩序带来一定影响，为保障广大旅客生命财产和列车运行安全，中国铁路广州局集团有限公司结合台风实时情况，动态调整管内列车运行方案。9月3日，途经汕汕铁路、杭深铁路的部分旅客列车将临时停运。为最大限度降低列车停运对旅客出行的影响，汕头站将同步做好便民服务保障工作，及时通过车站电子显示屏播报列车动态信息，安排专人在进站口、售票厅引导旅客退票、改签。

9月3日汕头站停运列车具体如下：

铁路部门将持续根据台风影响范围和降雨情况，动态调整列车运行方案。列车开行、停运信息以12306网站（12306手机App）、车站公告为准。请旅客实时关注以上官方渠道公告，第一时间掌握列车开行信息，合理安排出行。12306网站将在原车票乘车日之后5日内自动为您办理停运列车车票退票手续，自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续，不收退票费。

汕头站温馨提示：系统自动退票仅支持停运列车车票的自动退票。如果您购买了联程车票（含多段行程车票），请您务必在联程车票开车前，通过12306网站或车站窗口将停运车次与联程车票一并手动办理退票，以避免联程车票超过开车时间无法办理退票，或单独办理退票被核收退票费。雨天出行路况复杂、通行不便，由此带来的出行延误与不便还望广大旅客谅解，汕头站将全力保障旅客出行安全，用心做好各项客运服务工作。

编辑 高原 审核 谭录岗 张玉洁